Políticas de privacidade

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Nós da Thermo Star Equipamentos Ltda., nos preocupamos e zelamos pela privacidade dos nossos usuários e a proteção de seus dados pessoais é muito importante para nós. Tendo como uma das nossas diretrizes da política o respeito ao outro, queremos criar um relacionamento transparente, informando que coletamos informações que podem ou não serem usadas para fins publicitários.

Informamos que nenhuma das informações será repassada a outros que não sejam nossos fornecedores de serviços.

Ao se cadastrar em qualquer área do site e fornecer as suas informações pessoais, você autoriza a Thermo Star a utilizar essas informações para melhor atendê-lo e concorda com a nossa coleta de uso de informações pessoais. Todos os dados informados no site www.thermostar.com.br ou www.thermostar.ind.br são sigilosos e serão utilizados para o processo de cadastro, emissão de pedido, faturamento, cobrança, entrega e participação em promoções autorizadas pelo cliente.

Informamos que ao sair do nosso site, ou quando for redirecionado para sites de terceiros, não haverá mais controle de uso pela Thermo Star, portanto não seremos responsáveis pelo conteúdo exposto por referidos sites e não temos qualquer influência nas operações de processamento de dados em sites de terceiros. Esclarecemos ainda que prestadores de gateways de pagamento e outros processadores de transações têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que são fornecidas relacionadas às compras.

A Thermo Star tão somente coleta, processa e utiliza seus dados pessoais de forma legalmente admissível, inclusive com atenção a Lei 13.709/2018. O uso de quaisquer dados respeita o consentimento expresso, através de assinatura de newsletter ou através do nosso formulário de contato.

O usuário concorda com a política de coleta e uso dos dados, tendo ciência que as informações poderão ser utilizadas para comunicação entre a empresa Thermo Star e seus parceiros comerciais.

Nosso site utiliza a tecnologia adequada para proteção dos dados pessoais dos usuários armazenados em sua base, mantendo um ambiente seguro durante a navegação. O usuário compromete-se a não copiar, modificar, distribuir os conteúdos do nosso site, apenas com autorização prévia ou permissão legal.

Nós da Thermo Star podemos vir a enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários cadastrados em nosso site, ou para nossos clientes, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis. Comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail tem a opção de cancelamento de recebimento no próprio e-mail. O usuário pode solicitar a remoção do seu e-mail quando achar necessário. A Thermo Star compromete-se a executar a solicitação em curto período de tempo, atendendo o disposto na Lei 13.709/2018. A remoção é feita por e-mail e caso o usuário tenha mais de uma conta de e-mail cadastrada, deverá informar todas que deseja a exclusão, pois na ausência da informação poderá continuar recebendo comunicados no e-mail que não foi desativado.

O endereço de e-mail do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante o processo de compra, informando sobre todos os dados de seu pedido, status do pedido, status de entrega, além de promoções exclusivas. Recomendamos que adicione nosso site como um remetente confiável, para evitar que tais mensagens sejam movidas para a caixa de Spam.

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Qualquer dúvida que tenha sobre a privacidade de dados em nosso site, entre em contato conosco através do e-mail thermostar@thermostar.com.br, responderemos o mais breve possível.

Boa navegação!

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